Normativa COVID-19

​Debido a las circunstancias actuales, estas son las medidas que se deberán tomar para acudir a los eventos de Navarra Arena.

Se aconseja llegar al recinto con el tiempo suficiente y acceder lo antes posible para evitar aglomeraciones en las inmediaciones. El personal de Navarra Arena estará disponible para dar indicaciones que garanticen el orden. Habrá diferentes puertas para acceder al recinto por lo que debes revisar tu entrada para conocer cuál es la tuya.

Los exteriores del recinto estarán señalados con el nombre de cada acceso:

  • Mesas Pista pares: puerta de acceso a pista por Paseo Fermín Ezcurra
  • Mesas Pista impares: puerta de acceso pista por Plaza Aizagerria
  • Palcos y personas con movilidad reducida: puerta C por Paseo Fermín Ezcurra
  • Grada y preferentes: puerta A por Plaza Aizagerria

El uso de la mascarilla es obligatorio para acceder al recinto y debe usarla durante cualquier desplazamiento en el interior. Habrá puntos habilitados en los que encontrará gel hidroalcohólico.

Para su tranquilidad, le informamos de que hay un detallado proceso de seguridad en el recinto, pero queremos que usted se sienta como en un evento más de Navarra Arena. En los accesos se realizará el control de seguridad rutinario, respetando la distancia interpersonal, asegurando el uso de mascarilla y obligando al uso del gel hidroalcohólico (si tiene algún problema con su uso, díganoslo).

La salida del recinto será de forma pausada y respetando siempre la distancia social. El personal encargado de la acomodación del pabellón estará disponible para indicar la salida de los asistentes, que deberán hacerlo siempre utilizando la puerta por la que han accedido al mismo.

Obligatorias en todo momento: acceso al recinto, zonas comunes, zonas de paso, salidas… exceptuando el momento en el que se está en la mesa consumiendo.

Siempre y cuando no se desplace de su mesa, es posible.

En las mesas de pista, el servicio de restauración acudirá para servirle. En el caso de las gradas sí, podrá acudir a los puntos de venta habilitados para la venta de comida y bebida. Podrá pedir su comida o bebida ordenadamente respetando las señalizaciones. Además, para evitar en la medida de lo posible los desplazamientos, habrá servicio de bebidas itinerantes.

Sí. Encontrará servicios muy cerca de su zona de acceso y son esos los que le corresponde utilizar, ya que están divididos por zonas para evitar aglomeraciones. Tendrán un servicio de limpieza y desinfección continuo.

NO. Debido a la situación, ninguno de estos servicios estará disponible.

Ante cualquier duda sobre su estado de salud, no debe asistir al concierto y debe actuar según las indicaciones dictadas por las autoridades sanitarias. En el caso de presentar algún síntoma, del tipo que sea, hágaselo saber a nuestro personal sin abandonar su localidad. Tenemos diseñado un protocolo para actuar ante cualquier incidencia.